رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي ABK ومواعيد العمل

أرقام خدمة العملاء للبنك الأهلي الكويتي تم تحديدها من قبل إدارة البنك لاستقبال الاستفسارات والشكاوى. وقد شهدت الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه تطوراً ملحوظاً في الفترة الأخيرة. فيما يلي، سنستعرض أهم المعلومات المتعلقة بالبنك الأهلي الكويتي.

أرقام تليفون بنك الأهلي الكويتي ABK

• يمكن الاتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي عبر الرقم الساخن الذي خصصته الإدارة: 19322  .
• يمكن الاتصال من داخل أو خارج البلاد على الأرقام التالية: 20227353590 أو 20227353591.

ايميل البنك الأهلي الكويتي

• للإبلاغ عن أي رسائل مشبوهة عبر البريد الإلكتروني، يرجى التواصل معنا على: phishing@abkegypt.com.

مواعيد العمل في البنك الأهلي الكويتي

• تبدأ ساعات عمل البنك الأهلي الكويتي من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من التاسعة صباحاً حتى الثالثة مساءً.
• تعتبر إجازة البنك الأهلي الكويتي تشمل يومي الجمعة والسبت بالإضافة إلى الأعياد الرسمية التي تحددها الحكومة.

خدمات البنك الأهلي الكويتي

• يقدم البنك الأهلي الكويتي مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية لتيسير الأمور على العملاء، حيث تعتمد تلك الخدمات على منتجات الودائع التي يوفرها البنك عبر بطاقة الماستر كارد، بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات من خلال بطاقة الفيزا، بالإضافة إلى القروض الاستهلاكية الشاملة.
• يقدم البنك مجموعة من الخدمات المتخصصة من خلال الشركات الخاصة، سواء عبر خطابات الائتمان التي يتيحها، أو من خلال القروض التي يوفرها.
• تمويل المشاريع المتنوعة، ولا سيما تلك المتعلقة بقطاع العقارات والأعمال التجارية المتعددة.

خصائص المحفظة الإلكترونية التابعة للبنك الأهلي الكويتي

• يقدم البنك الأهلي مجموعة من الخدمات المهمة مثل المحفظة الإلكترونية، حيث يمكن استخدامها عن طريق شحنها بالمبلغ المطلوب، إما بواسطة بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان، أو من خلال زيارة أحد فروع البنك.
• يمكن إيداع وإرسال الأموال عبر المحفظة الإلكترونية، حيث يمكن سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي.
• يمكن الاستفادة من المحفظة الإلكترونية من خلال سداد فواتير الإنترنت والمكالمات، بالإضافة إلى تسديد فواتير المياه والكهرباء والغاز.
• يمكن إجراء التبرعات عبر المحفظة الإلكترونية للعديد من الجمعيات الخيرية.
• يمكن إجراء تحويلات للأموال واستلامها بشكل فوري عبر المحفظة الإلكترونية.
• يمكن استخدام البطاقة الافتراضية المؤقتة لمرة واحدة فقط، حيث تتيح لك التسوق عبر الإنترنت.
• يمكن إجراء عملية الشراء باستخدام رمز العرض الخاص بالمتجر.

طريقة التسجيل في المحفظة الإلكترونية للبنك الأهلي الكويتي

• يتم تحديد الجملة الموجودة حاليًا في أسفل الصفحة الإلكترونية.
• يتم ملء البيانات المطلوبة عند التسجيل.
• يتم إرسال رسالة نصية تتضمن الرقم القومي الخاص بصاحب المحفظة الإلكترونية إلى الرقم الثابت 1493.
• يمكن لعملاء البنك الأهلي الكويتي في مصر إرسال رقمهم القومي، متبوعًا بعلامة “#”، من رقم الهاتف المحمول المسجل لديهم في البنك إلى الرقم 1493.
• بالنسبة لغير عملاء البنك الأهلي الكويتي في مصر، يمكنهم إرسال رسالة تحتوي على الرقم القومي مسبوقاً بعلامة “#” من رقم الهاتف المحمول الخاص بهم، مع كتابة الاسم والرقم القومي إلى الرقم التالي: 1493.
• بعد ذلك، سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي على رابط للتنزيل ورمز لتفعيل المحفظة الإلكترونية.
• بعد ذلك، يجب على الشخص تنزيل التطبيق الإلكتروني من خلال “متجر آبل” أو “متجر جوجل بلاي”.
• بعد ذلك، يتم إدخال كود التفعيل، وكتابة الرقم السري “M/ PIN”.
• يمكن الاتصال برقم خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي 19322 لربط بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل مع المحفظة الإلكترونية.

اقرا ايضا : رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري الخط الساخن الموحد

طريقة إلغاء المحفظة الإلكترونية من بنك الأهلي الكويتي

• إذا كان العميل يرغب في إلغاء محفظته الإلكترونية، فعليه زيارة أقرب فرع لتوقيع نموذج إغلاق المحفظة الإلكترونية من البنك.
• سيتم إغلاق المحفظة الإلكترونية في غضون دقائق.
• للحصول على مزيد من المعلومات حول المحفظة الإلكترونية للبنك الأهلي الكويتي، يمكن للعميل الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم المختصر 19322.