بعد التحديث.. رقم خدمة عملاء اتصالات 2025 الجديد لخدمة عمُلائها الجدد والقدامى

رقم خدمة عملاء اتصالات  هو ما يحرص موقع  خبر حصري يتم تقديم هذه الخدمة لجميع الأفراد الراغبين في الاستفادة منها بطريقة سهلة وسريعة، حيث تتيح لهم الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات داخل جمهورية مصر العربية دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع من فروع الشركة، بالإضافة إلى التعرف على الأكواد المختصرة الخاصة بكل خدمة على حدة.

رقم خدمة عملاء اتصالات 2025

سنتعرف على رقم خدمة عملاء اتصالات الذي يمكن من خلاله الوصول إلى مختلف الخدمات التي تقدمها الشركة كما يلي:

• يتم الاتصال على الرقم المختصر  333 يمكن الاتصال عبر أي شبكة، وتكون تكلفة الخدمة 50 قرشاً.
• عند الرغبة في إجراء مكالمة من أي خط أرضي، يجب طلب الرقم التالي. 0235346333 تكون تكلفة الخدمة مشابهة لسعر الدقيقة العادية.
• يمكن التواصل مع الخطوط والشبكات الأخرى مثل أورنج وفودافون ووي عبر الرقم التالي. 01111234333 تكون تكلفة المكالمة وفقًا للنظام 5 وحدات أو فليكسات.
• يتم الاتصال من خارج جمهورية مصر العربية عبر الرقم الدولي التالي 201111234333  بسعر الدقيقة الدولية للتجوال.
• بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع Smart Care عبر الخطوط الأرضية على الرقم التالي 0235346377 يمكنك الاتصال على الرقم 7333 من جميع الشبكات الأخرى.
• يمكنك أيضاً الاتصال بخدمة العملاء من خلال البريد المصري على العنوان الرئيسي 11 مبنى S4 بشارع التسعين في التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر.

رقم خدمة عملاء اتصالات كاش

يتم الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات عادةً عند مواجهة أي مشكلة، بالإضافة إلى ضرورة التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات كاش في حال حدوث مشكلة في هذه الخدمة كما يلي:

• هي خدمة دفع إلكترونية تساعد في تحويل الأموال من خلال المحفظة الإلكترونية التابعة لشركة الاتصالات.
• قد يحدث أن يتم تعليق خدمة تحويل الأموال أو عدم توفير بطاقة فيزا للشراء عبر الإنترنت، بالإضافة إلى عدم القدرة على معرفة رصيد المحفظة.
• من الضروري فتح محفظة بشكل سهل عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع لشركة اتصالات، وبعد ذلك يمكن طلب التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء عبر الرقم المخصص للمحفظة. 788 من أي وسيلة اتصالات والحصول على إجابات لكافة هذه المشكلات.

رقم خدمة العملاء لخطوط الإنترنت المنزلي ADSL من اتصالات

قد تواجه بعض المشاكل عند استخدام الإنترنت المنزلي، مثل الأعطال أو الانقطاع، وذلك بسبب عدة أسباب يجب التأكد من عدم وجودها قبل الاتصال برقم خدمة عملاء الإنترنت المنزلي من اتصالات. ومن أبرز هذه الأسباب ما يلي:

• التأكد من تركيب الوصلات بشكل سليم.
• عدم وجود قطع في الاسلاك.
• التحقق من وجود إشارات حرارية في خط الهاتف الثابت.
• إيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة ساعة على الأقل كل يوم.
• يمكن أن تكون المشكلات ناتجة عن وجود صيانة في المركز الخاص بالعميل.
• بعد ذلك، يمكن التواصل مع الدعم الفني على الأرقام التالية: الاتصال بالرقم 777  من أي خط اتصالات.
• يمكن التواصل عبر الخطوط الأرضية بالشكل التالي: 0235346377 
• يمكن التواصل عبر الخط الساخن المخصص لخدمة الإنترنت المنزلي. 16511  من أي رقم أرضي.
• يمكن الاتصال من الخارج عبر أي خط دولي على الرقم التالي +201111234777 

خدمة عملاء اتصالات اميرالد

يُعتبر نظام أميرالد من بين أفضل الأنظمة التي تقدمها شركة اتصالات في جمهورية مصر العربية. وفي حال الرغبة في معالجة أي مشكلة تواجه النظام أو في إضافة خطوط جديدة أو توسيع الباقة، يُمكن التواصل عبر الطرق التالية:

• يتم التواصل من خلال الرقم التالي  800 
• بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم خدمة عملاء لشركات الاتصالات، ويمكن التواصل معهم عبر الرقم التالي. 222 بعد ذلك، يتم الضغط على زر الاتصال واتباع الإرشادات.

رقم خدمة عملاء اتصالات VIP

بالإضافة إلى ذلك، هناك رقم لخدمة العملاء الخاصة باتصالات VIP، والتي تقدم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء المميزين. يمكن التواصل مع ممثلي هذه الخدمة عن طريق الطرق التالية:

• يوفر العديد من الخصائص لجميع زبائن أنظمة الأعمال وEMERALD.
• يتم الاتصال على الرقم التالي  9333 سيتم استلام الرد خلال بضع ثوانٍ فقط.
• يمكنك التواصل مع حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال صفحة الفيس بوك، بعد ذلك قم بالضغط على الماسنجر واضغط على “ابدأ الآن” وستظهر لك قائمة تحتوي على خيار تسجيل الدخول أو “Login”.
• سيتم الانتقال إلى رابط التحقق من الخط، ثم يلزم إدخال الرقم الخاص بالمستخدم، والانتظار حتى تصل رسالة نصية تتضمن الرقم السري للدخول.
• بعد ذلك، يتم الضغط على الزر المكتوب عليه كلمة تأكيد.
• يتم التحقق من هوية المستخدم قبل الانتقال إلى صفحة الفيس بوك.
• يتم اختيار اللغة العربية ثم الضغط على الزر المكتوب عليه كلمة إرسال.
• يتم الانتظار للحصول على رد من أحد موظفي خدمة العملاء.

اقرا ايضا : كود الغاء خاصية مغلق اتصالات 2025 وخاصية الرقم غير صحيح اتصالات لرقم معين

أكواد اتصالات المختصرة

نقوم باستعراض أهم الأكواد المختصرة المقدمة من شركة اتصالات في جمهورية مصر العربية، ومن أبرزها رقم خدمة عملاء اتصالات:

• الرقم المخصص لمعرفة رقم هاتف المستخدم هو 555 
• الكود الخاص بخدمة كلمني شكرًا هو  *111*رقم الهاتف# يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر المكتوب عليه كلمة “اتصال”.
• الكود الخاص بخدمة سلفنى شكرًا هو  *911# ويبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر الذي يحمل كلمة “اتصال”.
• الرقم المخصص للتحويل إلى نظام آخر هو 525.
• الكود بخدمة كلمني شكرًا اتصالات هو  #555*  أو  #888* الذي يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر الموجود عليه كلمة “اتصال”.
• رقم خدمة عملاء اتصالات هو  333 
• رقم خدمة عملاء اتصالات من الهاتف الثابت هو 0235346333 
• الرمز المخصص لتحويل الرصيد لعملاء اتصالات هو *557* رقم التليفون* المبلغ الذي يجب تحويله # والذي يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر المكتوب عليه كلمة اتصال.
• الكود المخصص لتحويل الرصيد لعملاء اتصالات الذين لديهم اشتراك شهري هو 770#* يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر المكتوب عليه عبارة “اتصال”.
• الكود الخاص بمعرفة رقم خط اتصالات هو  947#* يبدأ هذا بالإشارة إلى رمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر الذي يحمل كلمة “اتصال”.
• كود معرفة ميعاد تجديد باقة النت هو  #1341*566* يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر الذي يحمل كلمة “اتصال”.
• الكود المستخدم لمعرفة استهلاك حزمة الإنترنت هو كالتالي *566*5# يبدأ الأمر برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر المطبوع عليه كلمة “اتصال”.
• الكود الخاص بإلغاء باقة الإنترنت هو  #1357*566* يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يُضغط على الزر المكتوب عليه كلمة “اتصال”.
• الرقم المستخدم للحصول على رمز الباك PUK هو 500، ثم يجب الضغط على الزر الذي يحمل الرقم 2.
• كود تجديد باقة النت هو  #121 *566* ويبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم النقر على الزر المكتوب عليه كلمة اتصال.
• الكود الخاص بتجديد باقة حكاية ميكس هو  #708* يبدأ الرمز بعلامة النجمة وينتهي بعلامة الشباك، ثم يتم الضغط على الزر الذي يحتوي على كلمة “اتصال”.
• رقم خدمة العملاء الساخن لشركة اتصالات هو 16511 
• الكود الخاص بخدمة اتصالات كاش هو  *777# يبدأ الرمز بالنجمة وينتهي بالشباك، ثم يتم الضغط على زر مكتوب عليه “اتصال”، وبعد ذلك يجب اتباع التعليمات لتفعيل الخدمة.
• كود تفعيل باقة نت اتصالات 5 جنيه مصري هو  #111*566* يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر المكتوب عليه “اتصال”.
• الكود الذي يُستخدم لتفعيل باقة الإنترنت من اتصالات مقابل 10 جنيهات مصرية هو #112*566* يبدأ الرمز بالنجمة وينتهي بالشباك، ثم يتم الضغط على الزر الذي يحمل كلمة “اتصال”.
• رمز باقة الإنترنت من اتصالات بسعر 15 جنيه مصري هو #1133*566* والذي يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ثم يتم الضغط على الزر المكتوب عليه كلمة “اتصال”.

قمنا بتوفير كافة المعلومات الضرورية حول رقم خدمة العملاء لشركة اتصالات داخل جمهورية مصر العربية، بالإضافة إلى أهم الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال الأكواد وأرقام الهاتف المختصرة التابعة للشركة.