طريقة حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد
حل مشكلة قفل حساب بنك البلاديقدم بنك البلاد خدمة لعملائه من خلال عدة طرق، حيث يمكنك كعميل إعادة تنشيط حسابك إذا تم توقيفه. في هذا المقال، سنوضح كيفية حل مشكلة قفل الحساب في بنك البلاد وطرق إعادة تنشيطه.
طرق حل مشكلة تم قفل الحساب بنك البلاد
قدم البنك مجموعة من الخيارات التي تساعدك في حل مشكلة إغلاق حساب بنك البلاد، حيث يمكنك اختيار إحدى هذه الطرق التالية:
تم إغلاق حساب بنك البلاد إلكترونيًا كحل للمشكلة
يمكنك معالجة مشكلة قفل حسابك من خلال زيارة موقع بنك البلاد الإلكتروني، وذلك بتنفيذ الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لبنك البلاد من هنا .
- انقر على “فتح حسابك الآن”.
- أدخِل البيانات المطلوبة بدقة.
- توجه إلى موقع أبشر.
- أكّد النموذج الظاهر أمامك.
- اضغط على “فتح الحساب”.
حل مشكلة إغلاق حساب بنك البلاد وتحديث المعلومات
قد يكون سبب إغلاق حسابك في بنك البلاد هو عدم تحديث معلوماتك. يمكنك تحديث بياناتك في بنك البلاد عبر الإنترنت من خلال الخطوات التالية:
- توجه إلى صفحة بنك البلاد من هنا .
- انقر على “دخول”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، أو عن طريق رقم البطاقة.
- اختر “البيانات” بالنقر على القائمة الرئيسية.
- اضغط على “البيانات الشخصية”.
- اضغط على “تحديث المعلومات الشخصية عبر الإنترنت”.
- اضغط على “تخزين المعلومات” بعد إدخال البيانات الجديدة.
- ستتلقى رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول تفيد بأن عملية تنشيط الحساب تمت بنجاح.
إعادة تنشيط الحساب من خلال فروع البنك
يمكنك معالجة مشكلة قفل حسابك في بنك البلاد من خلال زيارة فروع البنك واتباع الخطوات الآتية:
- اذهب إلى أحد فروع بنك البلاد.
- اتصل بأحد العاملين في خدمة العملاء بشأن تفعيل الحساب.
- يخبرك الموظف عن أسباب توقف الحساب.
- قم بتقديم المعلومات الضرورية مثل رقم الحساب ورقم الهوية.
- يساعدك العامل في معالجة المشكلة، وبعد ذلك يتم تفعيل الحساب.
إعادة تفعيل حساب بنك البلاد من خلال جهاز الصراف الآلي
يمكنك أيضاً تفعيل حسابك في بنك البلاد عبر أجهزة الصراف الآلي (ATM) من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي الخاصة ببنك البلاد.
- قم بإدخال البطاقة المصرفية في المكان المخصص لذلك.
- أدخِل الرقم السري المكون من أربع أرقام.
- أدخِل رقم بطاقة الصراف.
- أدخِل رقم الحساب الجاري.
- أدخِل رقم الهوية.
- انقر على “خدمات آخرى”.
- حدد خدمة تنشيط الحساب.
- يتم تنشيط الحساب بعد مرور عدة دقائق.
إعادة تفعيل حساب بنك البلاد من خلال خدمة الهاتف المصرفي
لإعادة تفعيل حساب بنك البلاد عبر الهاتف المصرفي، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم هاتف بنك البلاد 8001230000 للعملاء الموجودين داخل المملكة. أما بالنسبة للعملاء خارج السعودية، يرجى الاتصال بالرقم التالي: 966920001002+.
- أدخِل كلمة المرور الخاصة بك.
- نفذ تعليمات المجيب الآلي.
- اختر “تنشيط المستفيد”.
- بعد ذلك يتم إعادة تنشيط حسابك بنجاح.
أسباب قفل الحساب بنك البلاد
أسباب مشكلة قفل حساب بنك البلاد يمكن تلخيصها كالتالي:
- استمرار قيمة رصيد حسابك على صفر بعد انقضاء 90 يومًا من فتح الحساب.
- عند حدوث حالات احتيال أو سرقة تتعلق بالحساب، سيتم إغلاق الحساب أو تجميده.
- عدم تحديث البيانات الشخصية باستمرار.
- إدخال بيانات خاطئة.
- قضاء فترة زمنية طويلة في تنفيذ معاملات مالية مختلفة على الحساب.
شروط تنشيط حساب بنك البلاد
توجد بعض الشروط التي يجب الالتزام بها لحل مشكلة إقفال حساب بنك البلاد، وهي:
- تقديم بطاقة الهوية الوطنية المعتمدة أو ما يعادلها للمقيمين.
- يجب حل المشاكل القضائية في حال وجودها.
- يجب إدخال بيانات البنك الخاصة بك بدقة.
طرق التواصل مع بنك البلاد
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء بنك البلاد عبر أحد الطرق التالية:
- يمكنك الاتصال برقم الهاتف المجاني لبنك البلاد وهو: 8001230000.
- للاتصال من خارج المملكة، يرجى استخدام الرقم التالي: 00966920001002.
- التواصل عبر الموقع الإلكتروني لبنك البلاد من هنا .
- يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: awarenss@bankalbilad.com
- يمكنكم التواصل عبر رقم هاتف الاستشارات الائتمانية التالي: 0114798399.
- زيارة بنك البلاد في العنوان التالي: 8229 حي المؤتمرات – الوحدة رقم 2 – الرياض 12711 – 3952 – المملكة العربية السعودية.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي؟
بعد إتمام عملية فتح الحساب عبر الإنترنت، يتم إرسال رسالة لتأكيد فتح الحساب، وفي هذه الحالة يتعين عليك زيارة البنك خلال 30 يومًا.
كم يستغرق فتح حساب في بنك البلاد؟
يمكنك فتح حساب في بنك البلاد
وفي الختام نكون قدمنا طرق حل مشكلة إغلاق حساب بنك البلادأسباب إغلاق الحساب، ومتطلبات إعادة تفعيله.
