رقم فوري fawry للتواصل بخدمة العملاء للشكاوي والاستفسار للتجار والافراد
رقم خدمة عملاء فوري للشكاوى والاستفسارات، تعتبر شركة فوري من الشركات الرائدة في مجال دفع الأموال وتحويلها من مكان إلى آخر. وقد افتتحت العديد من الفروع في مناطق مختلفة داخل جمهورية مصر العربية، كما قدمت رقم خدمة العملاء الخاص بها وعدة وسائل أخرى للتواصل بسهولة.
أرقام خدمة عملاء شركة فوري للافراد والتجار للاستفسار والشكاوى
هناك العديد من الأرقام التي يمكنك استخدامها للتواصل مع الدعم الفني لشركة فوري، حيث يمكن لفريق الدعم التعامل مع جميع الاستفسارات وحل كافة المشكلات التي يواجهها العملاء. وفيما يلي الأرقام:
- يمكنك الاتصال بشركة فوري للأفراد عبر الرقم الساخن 16421.
- يجب أن نعلم أن هناك رقمًا مخصصًا لجميع التجار المشتركين في خدمة فوري، يتيح لهم التواصل بسهولة مع خدمة العملاء، وهو: 19016.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك أرقام أخرى لخدمة العملاء، وهي كالتالي: 0020355371171 / 0020355371172 / 0020355371173.
- وفرت الشركة خدمة الرسائل النصية عبر الأرقام التالية: 0020235371175 / 0020235285388.
- يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة،
كيفية التواصل مع خدمة عملاء فوري عبر الدردشة
من الجيد أن نعلم أن شركة فوري قدمت خدمة جديدة ومميزة للتواصل مع العملاء، وذلك من خلال موقعها الإلكتروني، واتباع مجموعة من الخطوات التي هي كالتالي:
- يمكنك الدخول مباشرة إلى موقع فوري من خلال الضغط على الرابط. هنا.
- اضغط على الدائرة الزرقاء التي تحتوي على المربع الأصفر، والتي تقع في أسفل الصفحة.
- انقر على كلمة “دردشة” للبدء في التواصل مع خدمة العملاء.
- يرجى إدخال جميع المعلومات المطلوبة، وهي: اسم المستخدم ورقم هاتفك، وذلك لكي يتمكنوا من الرد على كافة استفساراتك.
- وأخيرًا، عليك الضغط على أيقونة “بدء المحادثة”.
طريقة الاشتراك في خدمة فوري بالخطوات
سنقوم بشرح طريقة الاشتراك في خدمة فوري من خلال خطوات سهلة ومبسطه للعميل، بالإضافة إلى عرض جميع المعلومات المتعلقة بذلك، وهي كالتالي:
- يستطيع العميل الذهاب إلى أقرب فرع والتسجيل في خدمة فوري بكل سهولة، من خلال تزويد خدمة العملاء برقم هاتفه فقط.
- من المهم أن نفهم أن شركة فوري تحصل على عمولة يتم تحديدها بناءً على اختلاف كل خدمة يحتاجها العميل، وسنوضح قيمة هذه العمولة من خلال النقاط التالية:
- العمولة المخصومة عند سداد فاتورة الهاتف الثابت تبلغ 2 جنيه.
- بالنسبة للعمولة المخصومة على بطاقات الشحن التي تتجاوز قيمتها 100 جنيه، سيتم خصم عمولة مقدارها 2.5 جنيه.
- علاوة على ذلك، يجب أن ندرك أن هناك رسومًا تُفرض من قبل الشركة وتكون مخصصة للتأمين على جميع الأجهزة.
- يمكنك الانضمام كمحل تجاري إلى خدمة فوري من خلال تقديم السجل التجاري الخاص بك.
- تبدأ الخدمة بعد فترة زمنية محددة من قبل الشركة، وهي 10 أيام، وبعد ذلك تصبح الخدمة متاحة لكافة العملاء.
- يجب أن تعلم أن الشركة تتعاون مع العديد من البنوك، مثل بنك الإسكندرية، والبنك العربي الأفريقي، وكذلك بنك HSBC.
- من المهم معرفة أن هذه الشركة تتعاون مع شركة راية القابضة، بالإضافة إلى تعاملها مع هيرمز.
- تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات للعملاء، مثل خدمة تحويل الأموال ودفعها، وكذلك دفع العديد من الفواتير مثل فواتير الكهرباء والمياه، كما يمكنك أيضاً دفع الأموال للعديد من الهيئات الحكومية.
- تعاونت الشركة مع العديد من البنوك والشركات، مما جعل من السهل على العملاء إنجاز العديد من الإجراءات بكل يسر.
