بخطوة واحده …طريقة معرفة رصيد اتصالات 2025 مع خدمات اتصالات المجانية وأكواد معرفتها
معرفة رصيد اتصالات تعتبر شركة اتصالات واحدة من أبرز شركات الاتصالات على مستوى العالم، حيث تمتلك العديد من الفروع وتقدم خدماتها في مجالات الإنترنت والاتصالات لملايين المستخدمين حول العالم. يعود سبب شعبيتها إلى توفيرها مجموعة متنوعة من الخدمات والباقات ذات الجودة العالية والأسعار التنافسية التي تجعلها منافسة قوية لباقي شركات الاتصالات. في هذا المقال، سنتناول كيفية معرفة رصيد اتصالات عبر الموقع الإلكتروني.خبر حصري .
معرفة رصيد اتصالات
حددت شركة الاتصالات مجموعة من الأكواد التي يمكن لعملائها استخدامها للحصول على معلومات حول رصيدهم، وذلك مقابل رسوم بسيطة تُخصم من أرصدتهم، وهذه الأكواد هي:
- الاتصال بالرقم #888* من الأكواد التي قدمتها شركة اتصالات للعميل لتمكينه من استخدامها والاستعلام عن رصيده، يتم خصم خمسة قروش من رصيده مقابل هذه الخدمة.
- هناك طريقة أخري وهي القيام بطلب رقم 555 للاستعلام عن الرصيد، يمكن القيام بمكالمة يتم خصم 19 قرش من الرصيد مقابلها.
- الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد إجراء المكالمة يتم عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة، أي خالية من أي معلومات، إلى الرقم المحدد. 7310 سيتم تفعيل الاشتراك في هذه الخدمة على الفور، والتي تتيح لك معرفة رصيدك بشكل مباشر بمجرد انتهاء المكالمة.
- يمكن إلغاء خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة بسهولة عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم المعني. 7310
خدمات اتصالات المجانية وأكواد معرفتها
تقدم شركة اتصالات العديد من الخدمات المجانية لعملائها، وقد خصصت أكواد معينة لهذه الخدمات لتمكين العملاء من طلبها والحصول على المعلومات التي يرغبون في معرفتها. ومن أمثلة هذه الأكواد:
- كود #604*852* يتم استخدام هذا الكود لمعرفة الطريقة التي يتبعها العميل لتجديد باقة المكالمات.
- كود #1*558* رمز للتحقق من استهلاك الدقائق وعددها لشركة الاتصالات.
- يوجد رمز محدد يتيح للعميل معرفة عدد الدقائق التي يستهلكها من باقة اتصالات عند استخدامه لشبكات أخرى، وهو كالتالي: #4*558*
- حددت شركة الاتصالات كود للاستعلام عن الرصيد. #555* وكما يوجد كود آخر يمكن استخدامه وهو #888*
- رمز استخدام خدمة “سلفني شكراً” هو للعميل الذي نفد رصيده ويحتاج إلى الحصول على رقم. #911*
- إذا كان العميل مشتركًا في بعض خدمات الأخبار ويرغب في إلغاء اشتراكه في هذه الخدمة، يجب عليه الاتصال بـ 333 خدمة العملاء أو طلب كود #166* لإلغائها.
- إلغاء خدمة الكول تون والتوقف عن الاشتراك يتطلب الحصول على كود. #*15*
- كود لاستخدام خدمة كلمني شكرا # رقم التليفون*111*
- الاتصال بخدمة العملاء لطلب رقم 333 مقابل خصم 50 قرش من رصيد العميل.
باقة اتصالات للإنترنت ووسيلة الاطلاع على المعلومات المتعلقة بها
قامت شركة الاتصالات بتحديد الأكواد المخصصة لمختلف باقات الإنترنت التي تقدمها لعملائها، ويمكن للعميل استخدامها للحصول على معلومات حول باقة الإنترنت الخاصة به. ومن بين هذه الأكواد ما يلي:
- كود تجديد باقة الإنترنت 10جنية هو # 112*655*
- لتجديد باقة الإنترنت بقيمة 25 جنيه من اتصالات، يجب عليك طلب كود. #556*556*
- يتاح للعميل كود لتجديد باقة الإنترنت بمبلغ 50 جنيه من اتصالات، وهو كالتالي: #11345*556*
- ومعرفة كمية الميجابايت التي استخدمها العميل من باقة إنترنت الاتصالات تتطلب إدخال كود. #5*556*
- كود يُستخدم لإلغاء اشتراك باقة الإنترنت من شركة اتصالات. #1357*556*
معرفة رصيد اتصالات كاش
لمعرفة رصيد محفظة اتصالات، خصصت الشركة كودًا يمكن للعملاء الاتصال به لتفقد الرصيد المتاح في محفظتهم وهو كالتالي: *777# سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة تبين الرصيد النقدي المتوفر في محفظته.
كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات
تقدم شركة اتصالات لعملائها خدمة استلاف الرصيد عند نفاد أرصدتهم، بشرط أن يكون قد مضى ثلاثة أشهر على شراء واستخدام خط اتصالات. يمكن استلاف مبلغ يصل إلى 24 جنيه، وقد حددت الشركة كوداً لهذه الخدمة. #911* كما تم تحديد رمز آخر يمكن للعميل التواصل من خلاله لمتابعة استهلاكه من الرصيد الذي استلفه، وهو كالتالي: #240*
تطبيق اي اند كاش
محفظة إلكترونية مقدمة من شركة اتصالات على الهواتف المحمولة تتيح للفرد الاحتفاظ بأمواله واستخدامها في أي وقت يريده. يمكن التسجيل في خدمة “أي اند كاش” من خلال الاتصال برقم محدد. 778 من مميزاتها:
- إنشاء محفظة إلكترونية للعميل على الهاتف المحمول يتيح له إمكانية إجراء جميع المعاملات البنكية، سواء كانت سحب أموال أو إيداع من أجهزة الصراف الآلي.
- يمكن إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الشراء، كما يمكن تسديد الفواتير المستحقة من خلال هذا التطبيق.
كيف يمكن تحديد مقدار البيانات المتبقية بعد الاستهلاك؟
افتح تطبيق الإعدادات الموجود على الهاتف وتأكد من وجود اتصال بالإنترنت بالقرب من شركة الاتصالات التي تتبعها، ثم اضغط على خيار الإعدادات، سيظهر في الأعلى مقدار البيانات التي تم استخدامها.
كيف يمكن معرفة رقم محفظة اتصالات كاش؟
يمكن التعرف على رقم محفظة اتصالات كاش من خلال الاتصال بالرقم. *8# عند الاتصال بالكود، ستظهر على الشاشة مجموعة من الخيارات المتعلقة بالرقم السري لمحفظة “اتصالات كاش” الخاصة بالعميل الذي يرغب في معرفة رقم محفظته. في هذا المقال، قمنا بشرح طرق معرفة رصيد اتصالات التي يمكن للعميل استخدامها عبر الأكواد التي وفرتها الشركة، وعلى الرغم من أن هذه الأكواد قد تتغير بين الحين والآخر، إلا أنه يوجد عدد من الأكواد الثابتة التي لا تتغير.
