افضل خطوات التحقق من مستندات حساب المواطن وطريقة الاستعلام عن الدعم
أكد برنامج حساب المواطن على ضرورة انتظار المستفيدين حتى يتم إشعارهم بقبول أو رفض مستنداتهم التي تخضع للتدقيق والمراجعة. وأوضح أنه يمكن للمستفيدين التحقق من حالة مستنداتهم من خلال حسابهم الشخصي على المنصة الإلكترونية في قسم “ملف المستفيد والمرفقات”.
خطوات التحقق من مستندات حساب المواطن
يمكن للمستفيدين التواصل والاستفسار عن دعم وأهلية حساب المواطن بسهولة من خلال المنصة الإلكترونية عن طريق اتباع خطوات بسيطة، وهي:
- الذهاب إلى منصة “حساب المواطن“.
- النقر على أيقونة “دخول”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص.
- الضغط على “تسجيل الدخول”.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة.
- الضغط على “التحقق من الأهلية والدعم”.
- عرض تفاصيل الدخل الشهري وحالة الأهلية.
الفئات التي لا يحق لها الحصول على دعم حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الفئات التي لا يحق لها الحصول على دعم حساب المواطن، ومن هذه الفئات:
- الأشخاص الذين يحصلون على مساعدة مالية من برامج حكومية متنوعة.
- الحالات التي يتم فيها اكتشاف التزييف أو التزوير في الوثائق المقدمة.
- الأشخاص الذين يملكون ممتلكات وعقارات ذات قيمة مرتفعة يؤثر ذلك على أهليتهم للحصول على الدعم.
- المستفيدون الذين يتجاوز دخلهم الشهري الحد الأقصى الذي يحدده البرنامج.
- الأشخاص الذين انتقلوا إلى مراكز الإيواء الحكومية أو فقدوا القدرة على العيش بشكل مستقل.
