اشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية فون كاش

يعد الاشتراك وتفعيل محفظة بنك الأهلي تعد خدمة “فون كاش” الإلكترونية من أبسط الخدمات المتوفرة في البنك الأهلي المصري. وسيكون ذلك واضحًا من خلال هذا المقال الذي يوضح كيفية الاشتراك والتفعيل، بالإضافة إلى أهم المعلومات حول فون كاش وخدماتها.

الأوراق المطلوبة للاشتراك وتفعيل محفظة البنك الاهلي الالكترونية

لكي تستطيع الاشتراك في محفظة البنك الأهلي فون كاش وتفعيلها، يجب أن يكون عمرك 16 سنة فما فوق، بالإضافة إلى تقديم بعض المستندات والأوراق المطلوبة، وهي:

• صورة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
• تحتاج إلى الحصول على رقم هاتف محمول من أي من شركات الاتصال في مصر (مثل فودافون، اتصالات، أورانج، أو المصرية للاتصالات) مع وثيقة تثبت ملكيتك لهذا الرقم.
• استمارة الاشتراك في خدمة فون كاش.

طرق التسجيل وتفعيل محفظة البنك الأهلي الإلكترونية فون كاش

يحق للعميل أن يمتلك ثلاث محافظ إلكترونية مرتبطة بثلاثة أرقام هواتف مختلفة، وتوجد عدة طرق للاشتراك في المحفظة الإلكترونية للبنك الأهلي وتفعيلها. إليك تفاصيل جميع هذه الطرق:

التسجيل في خدمة فون كاش من خلال الموقع الإلكتروني

يتاح للعملاء فقط ممن أصدرت لهم بطاقات  ماستركارد وفيزا تتمثل ميزة الاشتراك في محفظة فون كاش (ائتمان، خصم مباشر، المدفوعات المسبقة، والرواتب) من خلال الخدمات الذاتية الإلكترونية عبر اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري من هنا  .
2. انقر على الخدمات الذاتية.
3. الرجاء إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك.
4. يتحقق النظام من المعلومات، ثم يقوم بإرسال رمز التحقق إلى هاتفك المحمول.
5. أدخل رمز التحقق في المكان المخصص.
6. قم بإدخال رقم هاتفك الجوال الذي ترغب في استخدامه للاشتراك في المحفظة، مع التأكد من عدم وجود محافظ إلكترونية مسجلة بنفس الرقم.
7. يقوم النظام بتوثيق طلبك، وبعد الموافقة عليه، يرسل لك رابط تحميل تطبيق NBE-PhoneCash.

الانضمام إلى محفظة الأهلي من خلال الفروع الإلكترونية للبنك

يمكن لعملاء وغير عملاء البنك الأهلي المصري التسجيل في محفظة الأهلي من خلال الفروع الإلكترونية، عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري.
2. اختر خدمات الذاتية “النماذج الإلكترونية”.
3. تعرّف على طريقة استخدام الخدمة والمعلومات العامة المتعلقة بها.
4. أدخل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل في البنك ورمز OTP إذا كنت عميلًا في البنك الأهلي المصري. أما إذا كنت عميلًا جديدًا، يمكنك متابعة الخطوات بدون الحاجة لإدخال الكود.
5. اختر الاشتراك بخدمة الأهلي الفون كاش.
6. أكمل إدخال البيانات، ثم توجه إلى موظف خدمة العملاء في أحد فروع البنك للتوقيع وإتمام الإجراءات.

الانضمام لمحفظة الأهلي من خلال فروع البنك الأهلي المصري

تعتبر الطريقة المعتادة للتسجيل في أي خدمة من خدمات البنك الأهلي المصري هي القيام بالخطوات التالية:

1. اذهب إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري.
2. اطلب نموذج الاشتراك في المحفظة البنكية، ثم قم بملء بيانات الطلب.
3. يسجل موظف البنك بياناتك على النظام.
4. تستلم رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رابط للتطبيق.

تفعيل محفظة البنك الأهلي الإلكترونية

لإتمام عملية الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الأهلي، يرجى اتباع خطوات إحدى الطرق المذكورة أعلاه، ثم قم بتفعيل الخدمة من خلال الخطوات التالية:

خدمات تطبيق الأهلي فون كاش

يسمح لك الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الأهلي الإلكترونية بتنفيذ الخدمات التالية:

• ربط أو إزالة بطاقات الدفع الإلكتروني المتنوعة الصادرة من البنك الأهلي المصري من صفحة المحفظة الخاصة بي.
• تفعيل المحفظة.
• عرض رصيد المحفظة المتاح في أي وقت تطلبه.
• عرض آخر 5 معاملات جرت على المحفظة.
• إعلامك بالتحويلات التي وصلت إلى المحفظة، بالإضافة إلى أي إخطارات أخرى.
• استقبال الحوالات الإلكترونية الدولية على المحفظة بالجنيه المصري فقط، وبطريقة فورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• تيسير الوصول إلى قائمة الوكلاء والمراسلين.
• عرض التحديثات المقدمة عبر محفظة فون كاش.
• السؤال عن مدى توفر محفظة مسجلة برقم الهاتف المحمول من خلال خيار “حسابات الهاتف المحمول”.
• إلغاء الاشتراك بالخدمة وقتما تشاء.
• طلب الحصول على كشف حساب إلكتروني، مع إمكانية إرساله إلى البريد الإلكتروني كملف PDF يتضمن معاملات المحفظة للستة أشهر الماضية.
• إمكانية تقييم مستوى الخدمة المقدمة ومشاركة تجربتك.
• التعرف على تكاليف الخدمات المتنوعة، والسؤال عن مواقع منافذ فورى.
• تمكين تحويل الأموال من محفظة البنك إلى أي محفظة أخرى داخل مصر بالجنيه المصري بشكل فوري.
• الشراء عبر الإنترنت يتم عن طريق إنشاء بطاقة افتراضية تستخدم لمرة واحدة، صالحة للاستخدام المحلي لمدة 24 ساعة فقط، مع إمكانية القيام بالشراء باستخدام رمز الاستجابة السريعة.
• الاستفادة من خدمات فورى؛ والتي تشمل: شحن الرصيد، ودفع فواتير الهاتف المحمول، وخدمات ترخيص المرور، بالإضافة إلى تسديد المخالفات والتبرعات، واداء فواتير خدمة الـ ADSL، وفواتير الكهرباء والغاز والماء وغيرها من الخدمات.
• يمكن إجراء الإيداع والسحب النقدي من خلال فروع البنك وأجهزة الصراف الآلي الخاصة به، بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأخرى التي تحمل شعار “ميزة”، وكذلك من خلال منافذ فوري في مصر.
• قم بربط بطاقات ميزة وماستركارد وفيزا الصادرة من البنك بمحفظة الفون كاش الخاصة بك بنفسك، لتمويل المحفظة مباشرة.

تكاليف الاشتراك في خدمة محفظة البنك الأهلي فون كاش

قبل الانضمام وتفعيل المحفظة الإلكترونية للبنك الأهلي، يجب عليك الاطلاع على بعض الرسوم والحدود، والتي يبينها الجدول التالي:

الأسئلة الشائعة

ماذا لو غيرت التليفون الذي عليه المحفظة؟

إذا قمت بتغيير جهازك المحمول الذي كنت تستخدمه لمحفظتك، فيجب عليك إعادة تحميل التطبيق، ثم إدخال رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور. بعد ذلك، ستتلقى رسالة تحتوي على كود التفعيل الذي يجب عليك إدخاله في المكان المخصص.

ماذا لو أدخلت الرقم السري خطأ عدة مرات؟

تتوقف الخدمة إذا تم إدخال الرقم السري بشكل خاطئ لعدد مرات يتجاوز الحد المسموح به، وفي هذه الحالة يجب الاتصال بمركز الاتصال لإعادة تعيين الرقم السري بعد التحقق من بياناتك الشخصية.

بعد الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الأهلي الإلكترونية فون كاش، ستجد سهولة وراحة أثناء إجراء المعاملات اليومية. أتمنى أن تستفيد من المعلومات التي قدمناها حول خدماتها ورسومها وطرق الاشتراك والتفعيل.